Identificación del comensal: cómo elegir entre cinco métodos
Esta página compara los cinco métodos con que BiometryPass reconoce a quien llega por su servicio, y ayuda a escoger. Solo uno trabaja con datos biométricos y cada persona puede pasar de uno a otro. El cuadro resume cómo reconoce cada método, cuándo conviene y si interviene el rostro.
El problema
Una operación rara vez es homogénea: unos llevan teléfono, otros no, y no todos aceptan mostrar la cara. Imponer un solo método deja gente sin acceso, así que conviene conocer lo que ofrece cada uno antes de habilitarlos.por validar
Lo que suele cambiar
- Un mismo casino reúne a quienes llevan celular y a quienes no.por validar
- Unos aceptan el rostro y otros prefieren otra vía.por validar
- El personal de paso no llega preparado de antemano.por validar
| Método | Cómo identificapor validar | Cuándo convienepor validar | ¿Usa datos biométricos?por validar |
|---|---|---|---|
| QR dinámico | Un código que cambia solo, mostrado desde la app del celular | Quien prefiere dejar el rostro fuera y lleva celular | No |
| Credencial con QR | Credencial que el comensal renueva; la anterior deja de valer | Casinos donde parte de la gente carece de celular | No |
| Tarjeta RFID | Se usa la tarjeta que la empresa repartió antes | La empresa ya usa tarjetas de proximidad | No |
| Lector de RUT | Se escanea la cédula o se digita el RUT, sin enrolar | Recintos pequeños o transición desde el registro en papel | No |
| Rostro | El tótem reconoce la cara y advierte fotos o pantallas | Donde hay mucho tránsito y se teme el uso ajeno | Sí; guarda una representación numérica, y la foto del registro es opcional para cada cliente |
Cómo funciona
Los cinco métodos comparten tótem, reglas e informes. La empresa habilita los que le sirven y cada persona usa uno; si más tarde quiere otro, lo solicita desde el portal y el anterior queda sin efecto.por validar
La alternativa sin biometría
Cuatro de las cinco vías no tocan el rostro. Quien no quiere usarlo elige una de ellas y sigue recibiendo su servicio, de modo que su consentimiento sea una decisión libre.por validar
La misma cuenta con cualquiera
Elegir un método u otro no altera el registro de cada servicio, los informes ni los pagos, así que una operación puede combinarlos como le convenga.por validar
Identificación y equipos
Los métodos corren sobre los tótems instalados o sobre un equipo portátil, según el tamaño del lugar. Cuál método corre en qué equipo se confirma con el cliente.por validar
Tecnologías relacionadas
Preguntas frecuentes
¿Cómo se decide qué métodos habilitar en un casino?por validar
Se parte de quiénes comen allí. Si casi todos llevan teléfono, el QR dinámico alcanza; si hay personal externo, ayuda el ticket QR de visita que emite el casino, y en lugares chicos también sirve el lector de RUT. El cuadro de arriba resume cuándo calza cada uno.
¿Se pueden combinar varios métodos a la vez?por validar
Sí. Los habilitados conviven en el mismo tótem y cada trabajador usa el que prefiera, sin separar informes ni cuentas.
¿Cómo cambia un trabajador de método?por validar
Desde el portal del comensal, entre los métodos disponibles en su empresa. Al confirmar el cambio, el método anterior se desactiva.
¿Un QR prestado permite comer dos veces?por validar
No. Cada código registra un solo servicio, así que un QR prestado no permite un consumo doble. Lo que sí permite es que otra persona use el beneficio, y por eso el rostro sigue siendo la opción más segura.