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QR dinámico: identificarse con el celular, sin usar el rostro

El QR dinámico es un intercambio de códigos entre la app del celular del trabajador y el tótem, que cambia cada pocos segundos, de modo que una captura de pantalla pierde su utilidad. Está pensado para quien prefiere no usar su rostro y siempre lleva el teléfono. No emplea datos biométricos.

El problema

Hay trabajadores que prefieren que su cara no sea la llave para recibir el servicio, y que de todos modos llevan el celular encima. Para ellos hace falta una vía de identificación que no pase por el rostro.por validar

Lo que suele cambiar

  • La persona prefiere que su cara no intervenga al identificarse.por validar
  • Quien va a comer lleva el celular y puede abrir la app frente al tótem.por validar
  • Se busca que la foto de un código no le sirva a nadie más.por validar

Cómo funciona

El tótem muestra en su pantalla un código QR que cambia cada 5 segundos. El trabajador lo escanea con la app, y la app responde con un código propio, ligado a su identidad, que muestra a la cámara del tótem. Cada intercambio sirve una sola vez, así que una captura de pantalla no sirve. Cada persona activa este método, o lo cambia por otro, a través del portal de comensales; al hacerlo se desactiva el anterior.por validar

Sin datos biométricos: la cara queda fuera

El QR dinámico no utiliza datos biométricos: no se captura ni se guarda nada del rostro de quien se identifica. Es una de las vías pensadas para quien elige no usar su rostro, y esa persona obtiene igual prestación que el resto.por validar

Un solo registro, sea cual sea el método

Cada servicio entregado con QR queda anotado como con cualquier otro método: se sabe quién lo recibió, en qué turno y bajo cuál regla. Los pagos y los reportes no se alteran, y el QR puede usarse junto a otros métodos en un tótem compartido.por validar

Identificación y equipos

Se lee en cualquier tótem: de piso, de torniquete, de línea o de muralla.por validar

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Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si alguien le saca una captura al código?por validar

No le sirve a nadie: el código cambia cada pocos segundos y la imagen guardada queda desactualizada.

¿El QR dinámico usa datos biométricos?por validar

No. Nada del rostro interviene en este método, que existe para quien prefiere no usar su cara.

¿Qué necesita el trabajador para usarlo?por validar

Su celular con la app. Quien no tiene teléfono puede optar por otro método habilitado, como la credencial con QR.

¿Se puede pasar a otro método más adelante?por validar

Sí, a cualquiera que la empresa haya habilitado. El cambio se pide en el portal de comensales y el método previo queda sin efecto.

¿Funciona si el teléfono no tiene internet?por validar

Sí. El intercambio es directo entre la app y el tótem, y el tótem envía el registro a la plataforma cuando tiene conexión. La app está disponible para iOS y Android.

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