Minería y faenas: beneficio de alimentación para contratistas
En una faena minera el beneficio de alimentación debe llegar a trabajadores propios y de muchas empresas contratistas, y a los de sus subcontratistas, cada uno con sus reglas, turnos y servicios. BiometryPass identifica a cada persona en el punto de servicio, aplica las reglas de su empresa y entrega un estado de pago por contratista que se puede revisar.
El problema en el sector
Una faena minera suele operar varios casinos al mismo tiempo. La mayor parte de quienes comen pertenecen a empresas contratistas y no a la planta, así que un mismo comedor debe manejar muchas bases de datos, horarios, servicios y precios distintos.
Lo que suele cambiar
- Cada empresa contratista tiene reglas propias de derecho a servicio y de precio.
- Los turnos incluyen subida, bajada, turnos dobles y nocturnos, con desayuno, almuerzo, cena y colación.por validar
- Las condiciones y las negociaciones colectivas de cada contratista difieren de una faena a otra.
Cómo funciona
Cada persona se identifica al llegar al comedor y el sistema aplica la regla de su empresa: qué servicio le corresponde, en qué turno y a qué precio. El registro queda asociado a la persona y a su empresa, y alimenta un estado de pago por contratista. El equipo reconoce en el propio dispositivo: si se cae la conexión el servicio continúa y la información se sincroniza al volver.
Cuentas que cada empresa puede revisar
Cada empresa contratista recibe su propio estado de pago, armado con el registro de quién comió, en qué turno y con qué regla. Lo que se cobra y lo que se paga parten de los mismos datos y se pueden revisar sin planillas de por medio. Cuando el mandante lleva su propio sistema de tickets, Albert cuenta a las personas de la línea sin asociarlas a una identidad y deja una segunda lectura con la cual contrastar.
Un comedor que sigue funcionando
El tótem reconoce a cada persona en el propio equipo, de modo que la línea sigue avanzando si la red se cae y los registros se sincronizan al volver. Los turnos de subida, de bajada y de noche, con desayuno, almuerzo y cena, ya tienen cargada la regla de la empresa que corresponde.por validar
Identificación y equipos habituales
En accesos con control físico se usa el tótem a torniquete; en comedores grandes, el tótem a piso; en casinos pequeños o entregas en terreno, un dispositivo a mano. La conexión puede ser WiFi, Ethernet, módem 4G o satelital, según la cobertura de cada sitio. La configuración de cada faena se confirma visitando el sitio.
Casos de esta industria
- Minería: 8 de cada 10 comensales son contratistas
En la faena, 8 de cada 10 personas que almuerzan trabajan para una empresa contratista. Cada una tiene su regla.
- Conectividad limitada: el casino atiende sin señal
En pesqueras del sur y faenas mineras, el servicio de alimentación funciona con o sin conexión.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se gestionan muchas empresas contratistas en una misma faena?
La plataforma permite definir, para cada empresa contratista, quién tiene derecho a qué servicio, en qué turno y con qué precio. Las reglas se aplican al identificar a la persona y los reportes se entregan por empresa.
¿Qué equipo se usa en el acceso al comedor de una faena?
Si el acceso tiene control físico, el tótem se integra a un torniquete. Si el comedor es grande se usa un tótem a piso, y si es pequeño o remoto, un dispositivo a mano. La configuración se confirma visitando el sitio.
¿Funciona en una faena sin conexión estable?por validar
El equipo reconoce a la persona en el propio dispositivo y guarda el registro. Cuando vuelve la conexión, la información se sincroniza con la plataforma. Donde no llega la red cableada se puede usar WiFi, módem 4G o conexión satelital.
¿Se puede auditar el consumo si el mandante tiene su propio sistema?
Sí, con Albert, que cuenta a las personas que pasan por la línea sin identificarlas. Sirve como auditoría paralela al sistema del mandante.
¿Qué pasa si la base de personas que entrega el cliente está desactualizada?por validar
El tótem lo detecta desde el primer día, porque rechaza a quien no está en la base, y así se depura la nómina. En una faena se cargaron entre 12 y 14 mil personas para una dotación real cercana a 8 mil.